ANADOLU KAHVE
GİZLİLİK POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi: 18 Mart 2026
1. Giriş
Anadolu Kahve (“Şirket”), kullanıcılarının ve müşterilerinin gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu Gizlilik Politikası, www.anadolukahve.com (“Platform”) üzerinden toplanan kişisel verilerin türünü, kullanımını ve korunmasını açıklamaktadır.
2. Toplanan Veriler
Platform kullanımı sırasında aşağıdaki veriler toplanabilir:
a) Doğrudan sağlanan veriler:
Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve teslimat adresi gibi kimlik ve iletişim bilgileri, sipariş detayları ve satın alma geçmişi, müşteri destek talepleri ve kullanıcı yorumları.
b) Otomatik toplanan veriler:
Site kullanım bilgileri, ziyaret edilen sayfalar, IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri ile çerez (cookie) verileri.
3. Verilerin Kullanım Amaçları
Toplanan veriler; siparişlerin oluşturulması ve teslim edilmesi, kullanıcı ile iletişim kurulması, müşteri hizmetlerinin sağlanması, kampanya ve bilgilendirme yapılması (kullanıcı onayı dahilinde), hizmet kalitesinin artırılması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla kullanılır.
4. Verilerin Paylaşılması
Kişisel veriler yalnızca gerekli durumlarda; kargo firmaları, ödeme altyapı sağlayıcıları, teknik hizmet sağlayıcılar ve yasal zorunluluk halinde resmi kurumlarla paylaşılabilir.
5. Verilerin Korunması
Anadolu Kahve, kişisel verilerin korunması için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan veri iletimlerinin tamamen güvenli olduğu garanti edilemez.
6. Kullanıcı Hakları (KVKK)
Kullanıcılar; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenen veriler hakkında bilgi talep etme, verilerin düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme haklarına sahiptir. Talepler için [email protected] adresi üzerinden iletişime geçilebilir.
7. Politika Değişiklikleri
Bu Gizlilik Politikası gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler Platform’da yayımlandığı anda yürürlüğe girer.
8. İletişim
Anadolu Kahve – Uğur Tan
E-posta: [email protected]
Telefon: 0532 069 40 23
Adres: Sanayi Mahallesi 27. Sokak No:1 Anadolu Kahve Elazığ/Merkez